Vous pensez que les entreprises sont uniquement des centres de profit ? Vous, vous ne connaissez pas les acteurs du digital en Auvergne-Rhône-Alpes… Être une entreprise du digital en 2020, c'est aussi le moyen de répondre à un besoin, au service de l’autre… et de le faire de manière responsable. 

Une entreprise est souvent le prolongement des convictions de ses fondateurs. En tant qu’entrepreneur, il est ainsi possible de s’engager dans une vraie politique de RSE (responsabilité sociale et environnementale), de favoriser les diversités et l'égalité hommes-femmes au sein de son équipe, de tendre vers des modes de gouvernance participatifs, d’inventer des solutions innovantes pour un monde durable ou encore de participer à des projets de coopération et de développement pour améliorer les conditions sociales de certaines populations... Bref, les possibilités sont multiples pour être acteur d’un monde meilleur. 

Les entreprises sont des citoyens (engagés) comme les autres ! Mais quel est le sens de cet engagement ? Peut on conjuguer profit et responsabilité ? Comment garder sa sincérité alors que l’ethical washing devient monnaie courante ? 

Le digital n’est pas un nuage dématérialisé. L’impact du numérique sur l’environnement est négatif. Mais de plus en plus impliquées et responsables, les entreprises du digital évoluent aussi avec leur temps. 

Et pour cause, la quête de sens est aujourd’hui une préoccupation globale : plus question de ne pas accorder ses idées personnelles avec son engagement professionnel, et ce quel que soit le secteur d’activité. Ce qui est valable pour les salariés l’est aussi évidemment pour les dirigeants. C’est pourquoi de plus en plus d’entrepreneurs ne se fixent plus comme objectif de faire du profit à tout prix. 

Les entreprises sont aujourd’hui conscientes de leur impact. Cela se traduit dans les produits et services qu’elles conçoivent, dans l’environnement dans lequel elles évoluent mais aussi dans leur mode de fonctionnement. Le digital veut lui aussi être durable. Et les entrepreneurs du numérique sont de plus en plus nombreux à chercher à s’engager sur un projet mêlant à la fois passion et utilité. 

Le numérique a sa carte à jouer dans cette quête de sens. Il ne s’agit pas de considérer le digital en tant qu’objectif final, mais en tant que moyen. L’outil numérique peut apporter une réponse à une problématique sociétale ou environnementale en permettant d’accéder à une audience plus large et potentiellement éloignée. 

Mais comment concilier une telle mission avec un modèle économique souvent basé sur la croissance ?

Au-delà des engagements RSE, des entrepreneurs ont fait le choix de mettre le numérique au service d’une cause. Ils sont ainsi de plus en plus nombreux à s’implanter sur un secteur d’activité en attente de solutions, qu’elles soient sociales ou environnementales. L’innovation, au cœur de ces projets, donne alors accès à des solutions encore jamais explorées. Ce qui est une garantie de progrès durable.

Ils en parlent

Tech For Good France est un réseau d’entrepreneurs et d’investisseurs engagés vers une société plus durable et responsable. Leur objectif : favoriser le développement et le financement de solutions technologiques et digitales alliant responsabilité et durabilité. 

Ce réseau s’attelle à créer du lien au sein de
« l'écosystème tech » autour d’un modèle d’entrepreneuriat plus vertueux. Selon Tech For Good, la « Tech de demain » sera une technologie concernée et concentrée sur sa finalité et ses
« externalités sociales et environnementales ». Et cela passe par une réflexion éthique sur le rôle et l’usage de l’innovation.

3 missions de Tech For Good

1. Fédérer une communauté convaincue que la tech est un puissant levier pour un avenir plus durable ;

2. Favoriser la montée en compétence de la communauté avec des outils et événements dédiés ;

3. Faire rayonner les revendications de l’écosystème auprès des acteurs économiques, publics et privés.

Il n’y a pas de débat à ce sujet : l’entreprise est et doit rester un centre de profit. Comment poursuivre le développement d’un projet s’il ne génère pas de bénéfices et ne dégage pas de salaires ?

Mais la société change, les citoyens changent et… les entreprises changent. La durabilité est devenue un des critères que l’on regarde en premier (aussi bien en tant que salarié que quand on est client). 

Ne soyons pas naïfs ! Opter pour plus d’éthique, c’est aussi saisir les nombreuses opportunités économiques ayant émergé ces dernières années : vieillissement de la population, surconsommation des énergies fossiles, besoin de mobilité, discriminations et exclusion sociale...

Au-delà de la simple mission et de la volonté de faire bouger les choses, les entrepreneurs de la région ont à cœur de faire fructifier leur projet pour enclencher un changement durable. 

Et la nouvelle génération de startups à impact veut faire rimer rentabilité et engagement...

La labellisation B-Corp (pour « Benefit Corporation »), fondée en 2006, garantit l’engagement d’une entreprise à ses clients et partenaires. Ce label a déjà séduit plus de 2 500 entreprises dans le monde ! 

Le réseau B-Corp réunit des entreprises de toute taille et de tous les secteurs souhaitant progresser et démontrer leur impact positif. 

Tous ces engagement se traduisent au cœur de l’entreprise au travers de la « Responsabilité Sociale des Entreprises ». La RSE, c’est la prise en compte par l’entreprise des enjeux sociaux, éthiques, de qualité de vie au travail et l’impact sur l’environnement de son activité. Cette politique interne joue aussi un rôle capital dans le bien-être au travail et la gestion du turnover.

L’exemple vertueux de DCS Easyware

DCS est une entreprise de services du numérique qui vient de fêter son 50^e anniversaire…. Et cette quinqua lyonnaise est une entreprise exemplaire en matière de RSE ! Elle a notamment obtenu le 1^er prix de la performance RSE en 2017, 2018, 2019 et 2020.

Mais, alors que ces initiatives explosent actuellement, comment différencier l’engagement réel de l’opportunisme marketing ? 

C’est là qu’interviennent les labels...

Lors de l’évaluation annuelle de la performance RSE par EcoVadis en novembre 2019, DCS a obtenu le score de 78/100, se retrouvant ainsi dans le top 1 % des entreprises les plus exemplaires au niveau mondial !

Comment suivre l’exemple de DCS ?

Pour DCS, les clés d’une bonne RSE sont l’honnêteté et la transparence. Et ce ne sont pas que des mots : les valeurs doivent être incarnées pour être jugées crédibles. C’est l’image que l’entreprise et ses dirigeants renvoient à travers leur « storytelling personnel » qui sera souvent plus impactante que tous les discours officiels.

Pour obtenir l’adhésion en interne, il est d’autant plus essentiel que cet engagement dépasse le seul cadre de l’entreprise. C’est l’image de citoyen engagé qui sera le plus souvent valorisée, à la fois en interne comme en externe.

Au-delà des simples discours, DCS traduit donc ses engagements en actions concrètes. Ses actions et résultats sont recensés dans sa Communication annuelle sur le Progrès RSE, relevant de son adhésion au Global Compact des Nations unies. Il s’agit d’un engagement écrit pour la mise en œuvre de 10 principes universels et la communication annuelle des résultats. 

DCS a d’ailleurs reçu le prix de la meilleure communication sur le progrès pour les entreprises de moins de 5 000 salariés. 

Rédiger un rapport RSE complet (indicateurs de suivi à l'appui) est gage d'une implication soutenue et durable pour la contribution à l'évolution positive de notre société. Il se structure autour des 4 grands domaines suivants :

• droits universels

• normes de travail

• environnement

• lutte anticorruption

Encore mauvais élève il y a quelques années, le numérique fait désormais figure de « premier de la classe » en matière de responsabilité sociale. Également de plus en plus conscientes de leur impact environnemental, les entreprises du digital s’engagent, non seulement en inventant des solutions pour que chaque citoyen s’implique à leurs côtés, mais également en améliorant leurs pratiques en interne et l’impact direct des produits et services qu’elles proposent.

Car, pour tous les acteurs du digital, en Auvergne-Rhône-Alpes ou ailleurs, aujourd’hui, pour un avenir plus respectueux de l’environnement et de l’humain, nul doute que, comme le colibri, chacun doit faire sa part. 

Nous essayons de démontrer nos engagements de la manière la plus honnête possible. Ce qui est important dans la RSE, c’est d’éviter tout ce qui est green washing et social washing. Notre communication annuelle est diffusée sur notre site internet de la manière la plus transparente possible.